Betaalvoorwaarden

Versie 1.0

Deze betaalvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen en diensten van Bizcall B.V.

1. Facturatie en betalingstermijn

1. Facturen van Bizcall B.V. dienen binnen 30 dagen na factuurdatum zonder korting of verrekening te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Abonnementsdiensten, telecomdiensten, cloudoplossingen en andere periodieke diensten worden vooraf gefactureerd.
3. Projectwerkzaamheden, consultancy en overige werkzaamheden kunnen tussentijds of achteraf worden gefactureerd.
4. De valuta die gehanteerd wordt op de facturen is de Euro €

2. Automatische incasso

1. Bizcall B.V. kan betaling via automatische incasso verplicht stellen.
2. Indien een automatische incasso wordt gestorneerd of niet kan worden uitgevoerd, blijft de betalingsverplichting onverminderd van kracht.
3. Eventuele kosten als gevolg van een mislukte incasso kunnen aan de opdrachtgever worden doorbelast.

3. Verzuim en rente

1. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat een ingebrekestelling vereist is.
2. Vanaf de vervaldatum is de opdrachtgever de wettelijke handelsrente verschuldigd overeenkomstig artikel 6:119a BW.
3. Daarnaast is Bizcall B.V. gerechtigd alle redelijke kosten ter verkrijging van betaling, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke kosten, in rekening te brengen.

4. Buitengerechtelijke incassokosten

1. Alle buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever.
2. Deze kosten bedragen ten minste 15% van het openstaande factuurbedrag, met een minimum van € 75,-, tenzij de wet een hoger bedrag toestaat.

5. Opschorting van dienstverlening

1. Indien een factuur niet binnen de gestelde termijn wordt voldaan, heeft Bizcall B.V. het recht haar dienstverlening geheel of gedeeltelijk op te schorten.
2. Onder dienstverlening wordt onder meer verstaan:
   • vaste en mobiele telefonie;
   • cloudtelefonie;
   • internetdiensten;
   • hosting;
   • Microsoft 365-diensten;
   • support en beheer;
   • overige ICT-diensten.
3. Opschorting kan plaatsvinden nadat de opdrachtgever ten minste één betalingsherinnering heeft ontvangen.
4. Bizcall B.V. is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van een dergelijke opschorting.

6. Blokkering en beëindiging

1. Indien een factuur na aanmaning onbetaald blijft, heeft Bizcall B.V. het recht accounts, aansluitingen, licenties en overige diensten tijdelijk te blokkeren.
2. Indien de betalingsachterstand voortduurt, kan Bizcall B.V. de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden.
3. Alle kosten die voortvloeien uit heraansluiting, heractivatie of herstel van diensten zijn voor rekening van de opdrachtgever.

7. Eigendomsvoorbehoud

1. Alle geleverde apparatuur, hardware, softwarelicenties en overige goederen blijven eigendom van Bizcall B.V. totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
2. Bizcall B.V. heeft het recht geleverde goederen terug te nemen indien niet tijdig wordt betaald.

8. Bezwaren tegen facturen

1. Klachten over facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum schriftelijk te worden gemeld.
2. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

9. Zekerheidstelling

Bizcall B.V. is gerechtigd vooruitbetaling, een borgstelling of andere zekerheid te verlangen indien zij goede grond heeft te vrezen dat de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet zal nakomen.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en betalingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.